Éthique

Mission d’APCO Worldwide

Notre mission est de devenir le partenaire de confiance de nos clients dans les domaines des affaires corporate et de la communication, mais aussi l’employeur de référence dans notre secteur. Nous nous engageons à utiliser nos forces dans les domaines de l’analyse, de la stratégie et de la communication pour accroître la compréhension des enjeux complexes qui affectent nos sociétés.

Nous faisons cela en respectant nos valeurs dans toutes les actions que nous entreprenons. En tant qu’entreprise et en tant que professionnels, nous respectons les valeurs d’intégrité, d’honnêteté, de transparence, de respect mutuel, de responsabilité, de respect des différences culturelles, de développement personnel et professionnel de nos employés. Nos valeurs transcendent les frontières et sont partagées par tous les bureaux d’APCO, dans le monde entier.

Nous nous sentons responsables de nos employés, de nos clients, de nos actionnaires et des sociétés dans lesquelles nous évoluons, et notre objectif est de nous confronter aux meilleures pratiques en termes d’activités responsables, allant plus loin que le simple respect de la législation en vigueur. De plus, nous nous efforçons, dans le cadre de notre travail et dans tout ce que nous entreprenons, de relever le niveau des meilleures pratiques.

La philosophie d’APCO Worldwide

APCO est un cabinet de conseil en communication international qui conseille et aide ses clients à se positionner dans différents sphères – économique, institutionnelle médiatique, et civile (organisations non gouvernementales ou à but non lucratif). Les acteurs de ces milieux sont nos clients et leurs interlocuteurs, et il est essentiel au succès de nos actions et de nos clients d’établir des relations responsables et attentives avec eux.

Nous estimons que chacun de ces milieux a un rôle vital dans la création et le développement durable de société :

Les affaires sont nécessaires pour générer de la croissance, de l’innovation, de l’emploi, le développement de la communauté et tout autre progrès social
Les gouvernements et les institutions internationales jouent un rôle essentiel en mettant en place et, en faisant respecter des cadres institutionnels transparents pour assurer le respect de l’état de droit et le respect des droits et des devoirs de leurs citoyens
La presse assure la libre diffusion de l’information, révèle des faits, analyse les développements ultérieurs et donne la parole à des opinions diverses et variées
Les organisations non-gouvernementales cherchent à faire avancer la société civile, y compris en termes de droits de l’homme, de droit du travail, de protection environnementale et de droits de l’homme

Notre objectif est d’offrir nos services dans tous ces secteurs à des clients qui sont eux-mêmes engagés à respecter des standards d’intégrité et de responsabilité. Les protocoles qui encadrent nos activités de conseil et de prospection reflètent cet objectif.

Pour pouvoir faire face aux défis et aux opportunités de nos sociétés, nous pensons qu’il est nécessaire d’organiser des débats transparents, de rechercher le consensus et de mettre en place des coopérations et des partenariats multisectoriels. En agissant en ce sens, les professionnels de la communication et des affaires publiques responsables offrent une valeur ajoutée à la société.

Selon nous, pour que la communication et les affaires publiques soient pratiquées de manière responsable, il est nécessaire de les inscrire dans le respect des lois, dans une pratique des affaires répondant aux attentes à la fois internationales et locales, ainsi que dans l’adhésion aux codes de l’industrie et à une autorégulation rigoureuse.

APCO a souscrit aux codes de l’industrie indiqués ci-après et les respecte dans toutes ses activités :

Council of Public Relations Firms (association américaine des cabinets de conseil en relations publiques)
Code d’éthique (en anglais)

Public Relations Society of America (association américaine des professionnels en relations publiques)
Code d’éthique des membres (en anglais)

International Association of Business Communicators (association internationale regroupant les professionnels de la communication)
Code d’éthique des professionnels de la communication (en anglais)

Confédération Européenne des Relations Publiques
Code de conduite européen des professionnels en relations publiques (en anglais)

The Association of Professional Political Consultants (Association britannique des consultants politiques)
Code de conduite (en anglais)

« Responsible Business Committee » : Comité d’APCO Worldwide pour une éthique des affaires

Afin d’être assurés que tous les professionnels d’APCO adhèrent aux meilleures pratiques de notre profession, nous avons créé le « Responsible Business Committee » (RBC) d’APCO. Le RBC est un point d’ancrage pour être certains que nous ne faisons pas que respecter nos valeurs dans toutes les activités que nous entreprenons, mais que nous cherchons aussi à respecter les meilleures pratiques de notre profession en termes d’éthique, d’intégrité et de responsabilité sociale. Parmi nos engagements, nous veillons à offrir des services à nos clients à un niveau d’excellence, à soutenir les initiatives favorisant bonne gouvernance et saine gestion financière dans notre entreprise, à soutenir les communautés locales et à gérer notre empreinte environnementale. Chacune des régions où APCO est implanté, ainsi que la direction de notre entreprise, de l’ « International Advisory Council » et de notre pôle Responsabilité sociétale de l’entreprise sont représentés au sein du RBC.