Dow Corning Corporation

Die Herausforderung

Das Technologie-Unternehmen Dow Corning Corporation – führender Anbieter von Dienstleistungen und Produkten auf Siliziumbasis – befand sich in einer schwierigen Lage: Das Unternehmen hatte nach amerikanischem Recht Insolvenz mit anschließender Reorganisation angemeldet. Gleichzeitig versuchte Dow Corning, den Umsatz auf bereits erschlossenen und neuen Märkten, vor allem in China, deutlich zu steigern.

Eine Neupositionierung des Unternehmens sollte die Loyalität langjähriger Kunden sichern und Dow Corning auch in neuen Märkten als führenden Anbieter für Produkte auf Siliziumbasis etablieren. Dow Corning stellte noch während der laufenden Restrukturierungsphase sein gesamtes Geschäftsmodell um: bestehende Produkte und Dienstleistungen, sowie die Forschung und Entwicklung neuer Produkte wurden konsequent an den Wünschen ihrer Kunden ausgerichtet.

Die Lösung

Parallel zur Neuausrichtung des Geschäftsmodells hat APCO gemeinsam mit seiner damaligen Mutterfirma Grey Global Group ein umfangreiches Positionierungskonzept für das in Michigan ansässige Unternehmen entwickelt. Hierbei wurde zwischen der Stärkung der Marke Dow Corning und einer Verbesserung der Reputation des Unternehmens in verschiedenen Märkten unterschieden.

Das Herzstück des Kommunikationsprogramms jedoch war die Integration aller zuvor ausgegliederten PR-Tätigkeiten in die Geschäftsentwicklung und somit die Verschmelzung von Unternehmens- und Kommunikationsstrategie.

Das Ergebnis

Das maßgeschneiderte Kommunikationsprogramm hat die Position von Dow Corning als kundenorientierten Anbieter von Technologie, Dienstleistungen und Produkten auf dem Weltmarkt erheblich gestärkt. Das APCO-Paket beinhaltete eine breite Palette von Maßnahmen, wie Markenaufbau und Markenpflege, Markteinführungsevents, Werbung, Politische Kontaktprogramme und Medienarbeit, die gemeinsam mit dem Dow Corning-Team in der ganzen Welt umgesetzt wurden.

Erbrachte Dienstleistungen

• Markenkommunikation
• Bildung strategischer Allianzen
• Kreativleistungen
• Government Relations
• Interne Kommunikation
• Medienarbeit
• Online-Kommunikation
• Positionierung

Alle APCO-Dienstleistungen anzeigen

Zurück zu den Case Studies

Alle EMEA Case Studies anzeigen (in Englisch)